Вайблинген, 21.02.2018 г. | Съобщение за пресата на компанията
ANDREAS STIHL AG & Co. KG получи две награди за електронно обучение на изложението didacta на 20 февруари 2018 г. Компанията спечели наградите за два проекта за дигитално обучение, „STIHL AR Services“* в категорията „Добавена реалност“ (AR) и „STIHL Chainsaw Simulator“ в категорията „Виртуална реалност“ (VR). Дигиталните концепции за обучение и информация се използват от търговски персонал, дилъри и продуктови мениджъри. Марбод Лемке, ръководител на отдел „Международни обучителни услуги и продуктово обучение“ в STIHL, подчертава: „Безхартиените и виртуални обучителни материали са важен етап за STIHL.“ Концепцията за дигитално обучение на STIHL позволява на потребителя да учи по-интензивно и да се запознае с нашите продукти по-близо от всякога. Успехът в обучението е по-устойчив. При връчването на наградата, eLearning Journal обясни защо е избрал тези победители: „Обучението на STIHL е синоним на съвременно, иновативно и ориентирано към бъдещето обучение.“ Последователният, езиково неутрален и модерен дизайн, съчетан с интуитивно управление, представлява истинско преживяване за обучаващия се. И двата проекта са разработени в сътрудничество със Щутгартската 3D агенция ALDINGER+WOLF.
Спечелилият проект „STIHL AR Services“* е базиран на AR технология: Графиките и илюстрациите се изобразяват в реална обстановка посредством смартфон или таблет и като такива се възприемат като разширение на реалността. Камерата търси оптични маркери във физическата среда, след което на мобилното устройство се появява реалистичен електрически инструмент STIHL – например STIHL MS 500i, първият в света верижен трион с електронно впръскване на горивото. Марбод Лемке обясни: „Това означава, че учебните материали са налични за обучение по целия свят, преди нашите електроинструменти да бъдат реално пуснати на пазара.“ Предлагаме интерактивно продуктово изживяване, независимо от времето или местоположението, което дигитализира обслужването и продуктовото обучение.“
„Симулаторът на резачка“ на STIHL прави възможно провеждането на виртуално обучение за сечене на дървета с истинска резачка. Това е по-нататъшно развитие на наградения миналата година проект „STIHL VR Explore“*. С поставянето на VR очилата, потребителите влизат във виртуална гора, в която могат да се изучат и практикуват огромно разнообразие от горски работи и свързани с тях техники. Марбод Лемке обясни: „Проектираната среда улеснява интерактивното изживяване при рязане с трион.“ Обучението обхваща безопасни и правилни техники на работа, както и физически работни процеси. Това прави симулатора за рязане с верижен трион идеално допълнение към „реалните“ тренировки на открито. Списанието за електронно обучение също приветства факта, че фокусът е върху самостоятелните действия: „Учим най-добре, когато активно се занимаваме с учебните материали и ги преглеждаме самостоятелно.“
Програмата „STIHL Training goes digital“, в рамките на която се управляват трите наградени проекта за електронно обучение, е само един пример за дигиталните продукти и услуги, които STIHL иска да използва, за да предложи на клиентите си осезаема добавена стойност. Друг пример е софтуерното решение MemoMeister на стартъпа Freiraum, в който STIHL има дялово участие. MemoMeister е комуникационна и организационна платформа, която помага на занаятчийските предприятия да се справят с ежедневния си поток от оперативна информация.
Забележка: Обозначението за приложения, маркирани с *, беше променено на 10 февруари 2021 г.